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鞍山:几百元的玩具坏了就当摆设

发布时间:2019-10-12 23:56:52

 >  鞍山:几百元的玩具坏了就当摆设 2011-01-14 17:11:59  

聂春秋在店里为客户维修玩具

500元买的遥控汽车因为线路板进水无处维修竟成了摆设;400元的遥控飞机被孩子摔坏零件,无处维修报废了 玩具损坏后维修难,让不少家长很窝火。

现状:玩具损坏多维修还挺难

近日,家住立山洗煤社区的赵艺娜花500多元买了一辆儿童可以驾驶的遥控车,送给外甥做生日礼物,但玩了不到一周,因为孩子坐在遥控车里小便,烧坏了隐藏在内部的电路板。赵女士找到商场,营业员却告知:不是产品本身质量问题无法维修。

赵艺娜无奈地说: 500多元的玩具没玩几天就成了摆设,看着让人心疼。

家长:返厂维修不如买个新的

记者在网上搜索鞍山玩具维修的信息,只找到一部电话。拨打这部电话后,找到了玩具维修者聂春秋。

聂春秋告诉记者,目前鞍山专业的玩具维修店寥寥无几,绝大多数都是因为业务少、收入低,导致无法经营。 像我这样的小店,只是通过在网上发布信息招揽生意,知道的人很少,每周能有5个活儿就不错了,一个月下来,收入仅有500多元。

另外,一些家长觉得有些玩具返厂修理还不如买个新的。 很多玩具返厂维修不仅时间长,而且往返的邮费都由顾客承担,维修费用至少也要百余元,还有人觉得在邮寄过程中容易出现磕碰,导致玩具二次损坏。 聂春秋说。

律师:儿童玩具的维修问题有待规范

记者走访了多家商场的玩具专柜。有营业员表示, 儿童玩具属于易坏品,小孩玩玩具时会进行破坏性操作,因此对于人为故障,不管玩具价格多高,都不在 三包 范围内,如需送到厂家维修,成本也会很高。

专家、辽宁弘扬律师事务所律师刘海波认为,相关部门应对儿童玩具的维修问题进行规范, 如果玩具厂商能够像手机销售商一样在各地都有售后服务店,玩具维修就会很方便,也给购买高价玩具的家长解除了后顾之忧。

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